Câu hỏi thường gặp


Thông Tin Cửa Hàng

Hàng ngày VANA mở cửa từ mấy giờ? Có bán cả Chủ Nhật không?

Hiện tại, 06 cửa hàng tại Hà Nội của VANA đồng loạt mở cửa từ 08:00 tới 21:30 hàng ngày, vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả Chủ Nhật và các ngày lễ Tết. VANA chỉ nghỉ dịp Tết Âm lịch và cũng rất muộn (thường phục vụ tới tận 29 hoặc 30 Tết). Nếu có sự cố hoặc kế hoạch đột xuất phải nghỉ bán hàng (thường rất hiếm khi), VANA sẽ thông báo trên Facebook/Zalo, hoặc tại đây.

VANA có bán hàng vào các dịp lễ, Tết không?

VANA luôn cố gắng phục vụ quanh năm, cả bán tại cửa hàng và đặt hàng onine. Chỉ nghỉ dịp Tết Âm lịch và cũng rất muộn (thường phục vụ tới tận 29 hoặc 30 Tết). Nếu có sự cố hoặc kế hoạch đột xuất phải nghỉ bán hàng (thường rất hiếm khi), VANA sẽ thông báo trên Facebook/Zalo hoặc tại đây.

VANA nghe điện thoại từ mấy giờ đến mấy giờ?

Nhân viên VANA thường nghe điện thoại từ 08:00 - 21:30 hàng ngày, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Nếu bạn gọi điện ngoài khung giờ trên, có thể sẽ không có người nghe máy.

Nhân viên VANA trực chat với khách đến mấy giờ?

Nhân viên VANA thường online từ 08:00 - 21:30 hàng ngày, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Nếu bạn pm,chat ngoài khung giờ trên, có thể sẽ không có người trả lời ngay lập tức.

Tôi muốn biết VANA đang có chương trình Khuyến mãi gì thì vào đâu xem?

Facebook hoặc tìm kiếm trên thanh tìm kiếm với từ khóa "sale".