Câu hỏi thường gặp


Dịch vụ - Hỗ trợ

Mua hàng ở VANA có Hóa đơn đỏ (Hóa đơn VAT/Hóa đơn GTGT/ Hóa đơn tài chính) không?

Không. VANA hiện chỉ phục vụ đối tượng khách hàng lẻ, mua với mục đích sử dụng.

Tôi thấy bực mình về thái độ nhân viên VANA và muốn phản ánh thì fải làm thế nào?

Mọi sự không hài lòng về thái độ của nhân viên, hay bất kỳ vấn đề gì khác bạn gặp phải khi mua hàng tại VANA, người quản lý cao nhất của VANA sẽ rất rất biết ơn nếu nhận được thông tin phản ánh, feedback từ bạn. Vui lòng gửi ý kiến phản ánh, feedback tại /Phản ánh-Góp ý-Thắc mắc/, thông tin bạn cung cấp sẽ được gửi thẳng đến người quản lý cao nhất của VANA, mà không qua bất cứ bộ phận nào khác.

Nếu vẫn còn thắc mắc, góp ý khác, tôi fải làm thế nào?

Vui lòng xem qua các thắc mắc của khách hàng đã nêu trong mục /Câu hỏi thường gặp/, có thể bạn sẽ tìm ra câu trả lời. Nếu không, hãy gửi thẳng thắc mắc, góp ý tới người quản lý cao nhất của VANA qua /Phản ánh-Góp ý-Thắc mắc/, vấn đề của bạn sẽ được giải đáp/giải quyết sớm nhất có thể.